友誼醫(yī)院的衛(wèi)生間的諸多問題

曾經(jīng)友誼醫(yī)院的衛(wèi)生間也有很多問題：比如，一樓廁所臭味撲鼻，臺面有污水；衛(wèi)生間晾尿布，地漏無蓋返味、通風不及時；男女衛(wèi)生間沒有深圳衛(wèi)生間隔斷，隱私得不到保障；廁所吊頂缺失塌陷，有安全隱患；有的衛(wèi)生間插座蓋掉了，有漏電危險；有的樓層蹲位少，在早晚特殊時段，患者和家屬可能排隊……友誼醫(yī)院對所有就診樓的廁所問題一一進行查找登記。在物業(yè)辦的記錄本上，深圳衛(wèi)生間隔斷發(fā)現(xiàn)據(jù)了解廁所問題都進行了列表分類，A座7大問題、B座5大問題等，除了登記哪些廁所需要改造，還記錄了哪些是因人手不足造成的巡視檢查缺位，之后，醫(yī)院加大投入，進行改造。

醫(yī)院只能讓物業(yè)辦死看死守，對一樓、急診、門診這些廁所使用率較高的區(qū)域，以及內(nèi)分泌科因病情導(dǎo)致患者尿液味道重的科室，每天廁所沖洗15次以上，首先做到?jīng)]臭味、潔凈，然后分批進行設(shè)備升級。一個月后，友誼醫(yī)院的廁所整潔度有了明顯改善。昨天，記者來到友誼醫(yī)院進行體驗時發(fā)現(xiàn)，急診廁所門口的遮擋簾就像自己家的窗簾一樣白凈，也有的使用上了深圳衛(wèi)生間隔斷，護士長說，這是一天一換的，前來就診的患者也表示，以前不愿意在醫(yī)院上廁所，現(xiàn)在，就舒適多了。

該院院長張忠魯表示，醫(yī)院廁所體面了，既是對百姓的尊重，也讓醫(yī)療服務(wù)提供者感到體面，這是考驗醫(yī)院精細化管理的重要方面。因為有一天，我們也會跟普通患者一樣到醫(yī)院就醫(yī)，衛(wèi)生間、通道、房間用品是否潔凈，都是醫(yī)療服務(wù)的一部分，改善就醫(yī)環(huán)境，就是要在細節(jié)上做好精細化管理，讓醫(yī)院沒有見不得人的死角。